Последние новости

Сотовая связь впервые в российской истории подорожала | РИА Новости
2013-11-19 18:24 _patrick_
Сотовая связь впервые в российской истории подорожала | РИА Новости

Новый кабинет.
2013-10-26 08:17 animserg

Услуга "Попробуй бесплатный Интернет" от Билайн
2013-10-25 01:39 andrius
Небольшой рассказ в моём ЖЖ. Кто-нибудь с чем-то подобным сталкивался?

Охрененные подарочки от билайн. Пользователи, обратите внимание!
2013-10-25 01:39 animserg
Наверное месяц назад, а может и меньше, мне позвонила сладкоголосая девушка из службы билайн, и сообщила о том, какой я всё таки офигительный чувак, раз пользуюсь  услугами билайн уже больше 10 лет. И раз я такой офигенный, мне, совершенно бесплатно, разумеется, подключена услуга "безлимитный интернет", ну и чего то там ещё.И надо было бы получше послушать, чего там ещё. А я, то ли спросонья был, а может просто, не до того было, да и интернет мне этот на фиг не нужен. В итоге, неделю назад, я заметил что на счету тают деньги. Трачу я очень мало. Я в этом смысле как пенсионер, - расходов мало и каждая копейка на виду. Посему исчезновение даже 10 рублей заметно. Разумеется я задёргался. Полез в мобильный кабинет. Бегло прошёлся по столбцу с указаниями стоимости. Везде вроде 0 рублей. На сами услуги не смотрел и разумеется пропустил вторую сверху услугу: Безлим. интернет промо итд. Обратите внимание, стоимость напротив, НЕ УКАЗАНА! Т.е она как бы бесплатна! Хотя это совсем не так. Скрины привожу ниже. Вчера заказал однодневную детализацию и написал запрос в службу поддержки. И то и другое как будто в пустоту. Т.е ответа я не получил. Сегодня написал ещё раз и заказал детализацию уже недельную на почту. Детализация пришла(от службы поддержки ни гу-гу), и что я вижу? С меня списывают деньги за "безлимитный интернет", который на хер мне не уперся. Я вообще сразу же забыл что мне чего-то подключили, тем более бесплатно. Снова полез в мобильный кабинет и только теперь оную обнаружил, но почему нигде не указано, что за неё с меня берут деньги, и сколько берут денег? Что это за лохотрон такой? Зашибись подарочки за свой счёт. Как же вы своих терпеливых пользователей любите! И мне теперь нужно тратить своё время, что бы искать каким образом это говно отключить. Не говоря о потраченных не известно на что деньгах. Огромное спасибо!

Заказанный контент?!
2013-06-10 16:30 murzillio
Ну хорошо, ну не работает личный кабинет.....
в смысле войти в него невозможно.....
ну бывает...
ну полгода уже, судя по предыдущим постам...
телекоммуникационная компания же.....
ну мы же на родине ....
у нас тут, в наших палестинах, кто чем занимается, тот с тем и не справляется.....

Ну посмотрел я подпольную выписку.

Заказанный контент - это что?!
Я что то заказал? На трехкнопочном филипке? И с неработающим сайтом? Это где то зафиксировано?

Ну я не нищий 150 рублей в месяц меня не разорят, мне даже из за таких сумм даже лень в офис идти, но ведь подташнивает же платить деньги крысам? Не по русски это как то.

Ну и что крысята добиваются? Чтобы я юзал свой старый номер только для входящих звонков старых клиентов и не держал на нем денег вообще? Ожидая перепривязки номера к другому оператору по нашим новым законам?
Или у них априори подозрение, что через 9 лет юзания номера я именно сейчас захочу его перепривязать и с меня надо срочно содрать сколько еще можно?

Кто у нас остался? МТС вообще фееричные парни....
Ну похоже только мегафоном я еще не пользовался.
Придется попробовать.
Или такие же жулики?

Билайн и Совинтел
2012-12-13 17:16 vladikll
Когда я переходил с карбины на билайн лет 5 назад, меня уверяли что никакой разницы кому принадлежит мой прямой номер 744588I нет и можно не заморачиватся что он Совинтеловский. Это всё равно что билайн...Однако теперь за него я плачу на 200р больше каждый месяц, если бы знал отказался бы от него и подключился бы в то время к прямому номеру от билайн. Нехорошо как то получается информацию билайн до клиентов доводит при смене тарифного плана:(

Ежемесячная стоимость услуг местной телефонной связи ОАО «ВымпелКом» с выделением дополнительного московского номера в коде АВС и оказанием услуги переадресации на номер в сети подвижной связи «Билайн» - 304,79 руб.; для клиентов, заключавших договор на предоставление прямого номера с ЗАО «Инвестэлектросвязь» - 510 руб.

Много шума из ... RURU
2011-07-31 16:30 ishusterman

Платежный портал, о котором так долго говорила пресса, наконец, открылся. Получим ли мы что-то новое, или это очередная попытка ребрендинга уже давно известного сервиса. Давайте посмотрим.

Начну с того, что мне не нравится название. Оно подошло бы, например, для сайта о России или о русском языке. Но каким образом название RURU.RU отражает суть конкретно данного проекта, связанного с электронными, мобильными и банковскими платежами – мне не понятно. Если кто-нибудь объяснит – будет здорово.

Далее – основное новшество, которое все ждали от сайта – это проведение платежей без комиссии. По факту мы видим, что комиссия есть и не маленькая, колеблется в районе 3-5 процентов, т.е. также как и везде.

Скриншот с сайта с попыткой оплатить за НТВ-плюс, комиссия составит 2,7%, и это одна из самых маленьких.

Направлений платежей с одной стороны много для старта проекта. И это естественно, потому что Билайн использовал свои наработки в мобильной коммерции. Но, с другой стороны, и принципиально нового ничего не появилось.

Из относительно интересного – возможность из одного портала оплачивать и мобильным счетом, и электронными деньгами, и банковской картой. Но и такое уже было – например у 2pay.ru.

Ну и напоследок –  для подтверждения платежа с мобильного телефона требуется отправлять подтверждающее смс-сообщение. Т.е. и с этим всё очень уныло.

Таким образом, в результате на выходе пока – ноль. Но будем надеяться, что это только начало, а дальше проект развернется.

https://community.livejournal.com/-beeline-/67885.html
2011-06-01 09:31 ulfdalir
Добрый день.
Я, будучи абонентом Билайна, обзавелся новой трубкой, и по случаю наткнулся на вот такую страничку в сети - http://mobile.yandex.ru/maps/?from=mapsdownload
Там очень заманчиво расписано, что Яндекс.карты (в том числе и Яндекс.пробки) для абонентов "большой тройки" (то есть в том числе и для абонентов Билайна) является бесплатным приложением. И траффик, расходуемый для работы этого приложения, не учитывается.
Но в самом низу есть приписка, что будет взиматься небольшая плата на обращение телефона к DNS и A-GPS серверам.
DNS я не трогал (точнее, даже не уверен, что такая графа есть в настройках телефона, хотя скорее всего все же есть), так что там стоит то, что установлено на телефоне (сама трубка - из Англии, перепрошитая на новую версию Андроид). Галочки "A-GPS" в этой новой прошивке нет, есть просто "GPS".
Кто пользуется андроидофоном и Яндекс.картами - как дело обстоит на самом деле? Действительно ли карта-пробки для нас бесплатны?

Почему Билайн покидают сверхлояльные клиенты
2011-05-08 22:20 koshka_lusha
Я пользуюсь услугами Билайна более 10 лет. За это время мой номер ни разу не был заблокирован за неуплату. Полагала, что ничто не заставит меня сменить оператора, но, команде талантливых билайновских менеджеров и одаренных маркетологов, это удалось.

Дело было так. На моем счету образовалось более 10 000 рублей, и я захотела их снять. Отправилась в офис Билайн. Там мне объяснили, что это можно сделать, переведя деньги на банковский счет. Одновременно мне предложили перейти с предоплатной на постоплатную систему. Я спросила у каждого (!) из трех присутствовавших менеджеров, не возникнут ли из-за этого проблемы по выводу средств со счета, и каждый меня заверил, что нет.

Спустя несколько дней, открыв специально для этой операции, банковский счет, я обнаружила, что при постоплатной системе я уже не являюсь владельцем своих денег. Делать нечего, отправила заявку на смену обратно на предоплатную. Вы следите за руками? Сейчас начнется самое интересное. Не переключайтесь!

Мою просьбу удовлетворили, одновременно заблокировав мой номер, потому, что на нем, внимание!!!, нет средств. Многократные телефонные переговоры со службой поддержки помогли мне уяснить что, деньги свои я смогу вывести не ранее, чем через две недели. Использовать их для оплаты своего билайновского номера я не могу. Что бы мой номер снова заработал, я должна, конечно, внести еще немного денег любимому оператору.

UPD: Со мной связался представитель Билайн, и нам удалось договориться и пойти на мировую. Спасибо!

Возможно, с бюрократической точки зрения, все нормально, но с позиции обывателя, мне не понятно, как получилось так, что внеся на счет компании изрядную сумму, советуясь с менеджерами компании по каждому шагу, я в результате оказалась без мобильной связи.
Боюсь, моя лояльность уничтожена настолько, что я готова отказаться от мобильного номера, которым пользовалась более 10 лет и уйти к другому оператору.

Как говорил Чичваркин, один довольный клиент приведет еще одного нового, один недовольный уведет десятерых. Так, вот, теперь я недовольный.

UPD: Со мной связался представитель Билайн, и нам удалось договориться и пойти на мировую. Спасибо!

Вопрос по wi fi beeline free
2011-05-08 22:19 uerdna
Всем привет
Хочу поставить в своей организации точку wi fi beeline free

для гостей.

Подскажите где прочитать правила и\или условия.

Спсбо

будь в курсе
2011-04-12 14:53 snoch
Треклятый билайн не парясь подключает абонентам платные услуги и не стесняется. Господа, почаще проверяйте, какие услуги у вас подключены.

https://community.livejournal.com/-beeline-/66850.html
2011-03-11 15:07 lady_alisanda
Ух ты, похоже, запрос "Билайн - пидарасы" весьма популярен в поисковых системах.

Моя печальная история.
Я осенью прошлого года пришла в офис Билайна, чтобы переоформить номер с одного человека на другого - дистанционно это не делается. В процессе решила сменить свой старый тариф на постоплатный "По любому поводу".
Подписываю договор. И девушка-консультант меня спрашивает: "Хотите заодно подключить безлимитный интернет за 400 рублей?" Хочу, говорю. Подключайте сию же минуту. Хорошо, говорит.
Интернетом я пользуюсь довольно активно, а тут безлимитный - я и развернулась по полной.

Ну и приходит мне счёт на шесть тысяч. Что за чушь, думаю - не могла я при всём желании столько наговорить.
Смотрю внимательно в счёт.
GPRS - 4'835.8
О-ла-ла!
Круто, правда? И доказать я ничего не могу - разговоры с оператором хоть пишутся, а с живым консультантом - нет.

Вряд ли тут можно что-то сделать, однако если есть мысли/советы по этому поводу, кроме как не быть больше таким лохом, я охотно их выслушаю.

Феерический идиотизм от Билайна
2011-02-14 18:50 tetrahc
Прислали сегодня от Билайна какую-то рекламную фигню по электронной почте. Все бы ничего, но в теле письма эти дятлы оставили все адреса тех, кому предназначалась рассылка рекламы.

Итого, теперь у меня 540 Кб email адресов абонентов Билайн-Домашний-Интернет Московского региона. Ну и мой адресок тоже есть у этих 50-тысяч бедолаг, которые получили подобное письмо.

Горите в аду, дебилы!!!

PS Кому нужна база - обращайтесь. Продам за 10$ :)

Звонки из роуминга в Центр Поддержки Клиентов «Билайн» теперь бесплатны!
2011-02-14 18:50 mrpuhlik

Теперь во время путешествия вы можете позвонить в Центр Поддержки Клиентов по номеру +7(495)974-8888 совершенно бесплатно!

Вот молодцы, хоть что-то полезное запустили.
 

Beeline скооперировался с Microsoft?
2011-01-20 05:04 kitaets

как убрать рекламу
2010-11-25 09:45 shoosha8
как убрать из телефона всплывающую каждые 5 минут рекламу ( без звука, не мешает, но потребляет так много энергии, что зарядки телефона не хватает на день)?
в тех поддержку звонила, но там автоговорильник.

Вопрос к Билайну
2010-11-25 09:45 artem_snake
Я живу в километре от мкада микрорайон Щитниково, я хотелбы узнать есть ли тут Базовые станции билайн?? и почему очень плохой интернет через модем , хотя по карте если смотреть то зона покрытия есть а скорость 10 килобит в секунду, кошмарный интернет будут ли ставиться базовые станции для интернета или нет, ??

Детализация номеров за сутки
2010-10-07 12:30 viva_diva
Вот у меня какая проблема - мне надо достать детализацию номеров за одни сукти 9 сентября.
Но проблема в том, что номер московский, а я живу в другом городе. И мне эта детализация нужна, так как хозяин этого московского номера неожиданно умер. И мне хотелось бы понять, кто ему звонил в последние часы-минуты...

Можно ли в офисе другого города Билайна добыть детализацию с такой причиной?

Бесплатный Wi-Fi от пчелайна
2010-10-07 12:30 vesnushkina_all
Гуляла тут с дитенком и, так уж случилось, срочно понадобилось выйти в инет. Парк совсем рядом с домом, так что я попросила мужа вынести ноут мне на улицу. Домашний роутер оказался слабоват и вайфай не словился, а вот стоящая на доме вышка Пчелайна показала отличный сигнал! Предвкушая расставание с некоторой суммой, я подключилась, и, о чудо, банер предложил 15 минут БЕСПЛАТНОГО интернета! Зашла, посмотрела минуту рекламы и получила за этого свой кусочек интернета. Мне услуга понравилась. Теперь, если знаю что может возникнуть ситуация, в которой нужен будет инет, без всяких опасений закидываю в сумку коляски ноут и иду гулять.

Организаторы смс-лотереи с номером 1010 обманывают! Законно!
2010-07-23 17:37 nds92
Мне пришло SMS-сообщение от номера 1010  "Розыгрыш через пару минут! Отправь СМС на 1010". Хотя розыгрыш проводится в 11 часов по Московскому времени, а смс пришла часиков в 5 по моему местному. Пожаловался в федеральную антимонопольную службу на недостоверную рекламу, на что пришел ответ:

Цитата:
<...>
В силу ч.1 ст.3 Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006г. №38-ФЗ, реклама - распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, АДРЕСОВАННАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОМУ КРУГУ ЛИЦ и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

В соответсвии с п.1 раздела 2 Правил участия в Лотерее, опубликованных на сайте, Участниками Лотереи могут становиться достигшие 14-летнего возраста физические лица, проживающие на территории РФ, являющиеся гражданами РФ, являющиеся стороной по абонентскому договору оказания услуг мобильной связи ОАО "ВымпелКом" (далее Участник).

В данном случае круг лиц определен, т.к. в лотерее принимают участие абоненты "Билайн".

Принимая во внимания, что указанные отношения не касаются сведений рекламного характера, т.е. не входят в компетенцию <...> принято решение об отказе в возбуждении дела.

Получается, что СМС, которые отправлялись всем абонентом рекламной не являются... просто СМС, в которых можно было написать что угодно!