Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Юридический ликбез, Украина

Рассылка закрыта

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июнь 2000   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор Гость

Статистика

2.390 подписчиков
за неделю
←   Все выпуски   →

Служба Рассылок Городского Кота


Служба Рассылок Городского Кота
   
 

Девиз нашей рассылки:Это Должен Знать Каждый!

Выпуск 9

      Рассылка "Юридический ликбез - Украина" является составной частью Интернет-проекта "Law.Net - Юридическая поддержка в Интернет ". В нашей рассылке мы знакомим Вас с интересными правовыми вопросами украинского законодательства, рассказываем о наиболее рациональных путях решения юридических проблем.
      Представляем Вашему вниманию девятый выпуск рассылки.

          Вопрос 1.

          Прошу Вашей помощи в следующих вопросах:

          1. Я установил в своей квартире водомерные счетчики на горячую и холодную воду каие шаги я должен придпренять чтобы оплачивать за воду по показаниям счетчиков?
          2.Качество горячей воды в моей квартире неудовлетворительное, она, как как правило, имеет температуру 25-30 градусов, часто ее вобще нет, а плачу я регулярно, как добится качественного обслуживания?

               1. Вiдсилаэмо Вас до "Положення про порядок розрахункiв за комунальнi послуги мiж виробниками, виконавцями i споживачами послуг водопостачання в умовах використання засобiв облiку споживання води i тепловоi енергii в житловому фондi та пiдвищення економiчноi зацiкавленостi споживачiв у iх встановленнi за власнi кошти" затвердженого наказом Державного комiтету Украiни з житлово-комунального господарства вiд 13 грудня 1995 року 55:

         п 3.1. Споживачi, якi проживають у будинках, що обслуговуються виконавцями або виробниками послуг, розраховуються з ними:
- у разi поквартирного облiку - за показаннями квартирних лiчильникiв - холодноi та гарячоi води;
        п.3.5. Знiмання показань засобiв поквартирноо облiку провадиться власником, наймачем квартири або виконавцем послуг щомiсяця. Виконавць послуг маэ право контролювати правильнiть знiмання показань з засобiв облiку та оформлення платiжних документiв споживачем.
       п.4.2. Взаэморозрахунки за наданi комунальнi послуги проводяться щомiсячно. Рахунки виробникiв (постачальникiв), виконавцiв послуг оплачують у строки, обумовленi в договорах. Споживачi, помешкання яких обладнанi засобами облiку, самостiйно заповнюють платiжнi документи згiдно з чинними тарифами i показаннями засобiв облiку i повиннi оплачувати iх не пiзнiше 10-го числа наступного за розрахунковим мiсця. При цьому в платiжному документi заповнюються графи "Попереднэ показання лiчильника" та "Останнэ показання лiчильника" у вiдповiдних одиницях вимiру, обчислюэться iх рiзниця, помножуэться на тариф та записуэться у графу "До сплати".
       Резюме: Вам слiд звернутися до ЖЕКу та взяти там платiжний документ. Якщо Вами не укладено договiр з ЖЕКом (особистий або колективний), треба зробити також це. Далi Ви сплачуэте за воду так само, як Ви це робите за електроенергiю.

2. До Вашоi уваги витяги з :

П О С Т А Н О В А
вiд 30 грудня 1997 р. N 1497 Киiв
Про затвердження Правил надання населенню послуг з водо-, теплопостачання та водовiдведення


п.32. Споживач маэ право на зменшення розмiру плати за наданi послуги у разi зниження iх якостi в порядку, визначеному договором;

Оформлення претензiй споживача до виконавця .

41. У разi порушення виконавцем умов договору споживач викликаэ представника виконавця для складання та пiдписання акта - претензii споживача, в якому зазначаються термiни, види, показники порушень тощо (форму типового акта-претензii наведено у додатку N 3 до цих Правил). Акт складаэться споживачем та представником виконавця i скрiплюэться iхнiми пiдписами. У разi неприбуття представника виконавця в погоджений умовами договору термiн або вiдмови вiд пiдписання акта вiн вважаэться дiйсним, якщо його пiдписали не менш як три споживачi, що проживають у будинку, або виборна особа будинкового, вуличного, квартального чи iншого органу самоорганiзацii населення.

42. Акт - претензiя споживача подаэться виконавцю, який у п'ятиденний термiн вирiшуэ питання про перерахунок розмiру платежiв або видаэ споживачевi обгрунтовану вiдмову в задоволеннi його претензiй. Виконавець може вiдмовити в задоволеннi претензiй споживача щодо вiдхилення показникiв у наданнi послуг згiдно з умовами договору на пiдставi даних реэстрацiйних технiчних засобiв, атестованих i опломбованих вiдповiдними органами Держстандарту, та аналiзу якостi води на пiдставi проб, узятих безпосередньо вiдповiдними органами санiтарно-епiдемiчного нагляду.

43. Якщо мiж споживачем i виконавцем не досягнуто згоди про надання та оплату комунальних послуг, iх якiсть тощо, спiрнi питання вирiшуються в установленому законодавством порядку.

           Вопрос 2.

           Мы проживаем в кооперативном доме. В средине марта в доме
"Теплосеть" отключила горячее водоснабжение из-за задолжености по опла-
те. Но как-же быть нам, третьей части дома, у которых нет задолжености по оплате? В праве ли "Теплосеть" лишить удобств и нас - законопослушных плательщиков?

          Послуги Вам по водопостачанню повиннi надаватися згiдно з договором з Виконавцем, яким э житлово-експлуатацiйнi та водотеплопостачальнi, каналiзацiйнi або iншi пiдприэмства i органiзацii, якi безпосередньо надають споживачевi комунальнi послуги.
          Виконавця послуг у комунальному житловому фондi визначають мiсцевi державнi адмiнiстрацii або органи мiсцевого самоврядування, в iнших випадках - власник житлового будинку, об'эднання спiввласникiв будинкiв тощо.
          При цьому в одному будинку може бути визначений лише один виконавець окремоi послуги. Поцiкавтесь, на пiдставi якого саме договору Вам надавалися послуги. Якщо умови договору порушенi (а це ймовiрно у випадку, коли споживачем послуг э об'эднання спiввласникiв будинку чи iн колективний власник), Ви можете вiдстоювати своi права в судовому порядку.
           Вам доцiльно ознайомитися з затвердженими постановою Кабiнету Мiнiстрiв Украiни вiд 30 грудня 1997 р. N 1497: " ПРАВИЛА надання населенню послуг з водо-, теплопостачання та водовiдведення", де викладено порядок надання вiдповiдних послуг та дii у випадку порушення зобов'язань постачальника.
           Зокрема, Правилами передбачено:

Вiдповiдальнiсть виконавця

37. Виконавець несе вiдповiдальнiсть за збитки, завданi майну споживача, житловому примiщенню, та шкоду, заподiяну його життю i здоров'ю, у розмiрi та порядку, визначених законодавством. У разi порушення виконавцем умов договору, режиму надання послуг i зниження iх якостi вiн зобов'язаний вiдповiдно зменшити розмiр плати за послуги та сплатити неустойку (пеню) згiдно з договором i вiдшкодувати збитки, завданi споживачевi та iншим особам, згiдно iз законодавством.
38. У разi порушення прав споживачiв (вiдмова споживачевi в реалiзацii його прав, надання послуг, що за якiстю не вiдповiдають вимогам нормативних документiв, вiдмова у наданнi необхiдноi i вiрогiдноi iнформацii, ухилення вiд перевiрки якостi послуг) виконавець несе вiдповiдальнiсть згiдно iз законодавством та договором.
39. Виконавець не вiдповiдаэ за ненадання або недолiки у якостi наданих послуг, якщо доведе, що вони виникли з вини споживача, внаслiдок дii непереборноi сили.

Вам доцiльно також розглянути моживiсть укладення iндивiдуального дговору з постачальником послуг - це дасть Вам змогу не залежати вiд несплати iншими споживачами вартостi послуг. Для цього Вам слiд звернутися до ЖЕКу та з'ясувати коло можливих постачальникiв послуг.
У випадку, якщо Ви дiйдете думки, що постачальник порушив умови договору, Ви можете вимагати складання акту претензii.

Автор розсилки перепрошуэ усiх передплатникiв за шрифт розсилки. На жаль, кодування CityCat не даэ змоги розсилати тексти з украiнськими шрифтами.

ВНИМАНИЕ!

Выходит в свет известнейший бестселлер в мире программирования - 3-х томник "Искусство программирования. Кнут". Тираж книги ограничен и будет распродан только по предварительным заказам с 17% скидкой от розничной цены-61,95 грн. за том! Обращайтесь: www.diamail.kiev.ua/knuthinf.htm

      Контактный e-mail: lawnet@lawnet-project.com

      Убедительная просьба не направлять Ваши вопросы,требующие консультации, по указанному контактному адресу! Вы можете это сделать только посетив наш сайт www.lawnet.kiev.ua.

      Если Вы интересуетесь правовыми вопросами в рамках украинского законодательства, приглашаем Вас посетить сайты нашего проекта: http://www.lawnet-project.com (sory - временно не обновляется - ищем спонсора) и http://wwww.lawnet.kiev.ua
(в отпуске до конца июля).

  
http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
В избранное